Der Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung


Homburg, Christian ; Giering, Annette ; Hentschel, Frederike



Document Type: Book chapter
Year of publication: 1999
Book title: Handbuch Kundenbindungsmanagement : Grundlagen, Konzepte, Erfahrungen
Page range: 81-112
Publisher: Bruhn, Manfred
Place of publication: Wiesbaden
Publishing house: Gabler
ISBN: 3-409-22269-3
Edition: 2.
Publication language: German
Institution: Business School > ABWL u. Marketing I (Homburg)
Subject: 330 Economics

Dieser Eintrag ist Teil der Universitätsbibliographie.




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