Beschwerdeverhalten und Beschwerdemanagement : eine Bestandsaufnahme der Forschung und Agenda für die ZukunftHomburg, Christian ; Fürst, Andreas
BASE:
Homburg, Christian
;
Fürst, Andreas
Google Scholar: Homburg, Christian ; Fürst, Andreas ORCID: Homburg, Christian ![]()
|
![]() |
Show item |